在2013年经济师考试中级商业科目的复习中，企业管理信息系统（Management Information System, MIS）的概念及其在企业管理中的应用是核心考点之一。本文将从企业管理信息系统的基本定义出发，结合企业管理的实际需求，系统阐述其重要性、组成结构、功能特点，并为考生提供有效的复习建议。
一、企业管理信息系统的基本概念
企业管理信息系统是一个集成化的、基于计算机的系统，旨在收集、处理、存储和分发信息，以支持企业各级管理者的决策、规划、控制和操作活动。它利用信息技术手段，将企业的业务流程、人力资源、财务数据等资源整合起来，实现信息的有效共享和高效利用。核心目标是提升企业管理的科学性和效率，帮助企业适应动态的市场环境。
根据2013年考试大纲，企业管理信息系统通常包括以下几个关键要素：
- 硬件与软件：构成系统的物理设备和应用程序，如服务器、数据库管理软件等。
- 数据资源：企业运营中产生的各类数据，如销售记录、库存信息等。
- 人员：使用和维护系统的员工，包括管理者和技术人员。
- 流程：信息处理和决策的标准化程序。
- 网络：支持信息传输的通信基础设施。
二、企业管理信息系统与企业管理的关系
企业管理涉及计划、组织、领导、控制等基本职能，而企业管理信息系统正是这些职能的“加速器”和“优化器”。在企业管理中，MIS 发挥着多重作用：
- 支持决策制定：通过提供实时数据和预测分析，MIS 帮助管理者进行战略和战术决策，例如市场趋势分析和财务预算。
- 优化业务流程：系统自动化处理日常事务（如订单处理、库存管理），减少人工错误，提高运营效率。
- 增强沟通与协作：MIS 促进部门间信息共享，打破信息孤岛，提升整体协作水平。
- 实现控制与监控：系统可实时监控企业绩效指标，如销售额和成本，便于及时调整管理策略。
例如，在供应链管理中，MIS 能够整合供应商、生产和分销环节的信息，帮助管理者优化库存，减少浪费，这正是企业管理中“控制”职能的具体体现。
三、企业管理信息系统的类型与功能
针对不同管理层次，MIS 可分为操作层系统、管理层系统和战略层系统。操作层系统（如事务处理系统）支持日常操作；管理层系统（如管理信息系统本身）提供汇总报告；战略层系统（如决策支持系统）辅助高层战略规划。2013年考试常考这些系统的区别与联系，考生需掌握其各自功能：
- 事务处理系统（TPS）：处理基本交易数据，如销售和采购记录。
- 管理信息系统（MIS）：生成定期报告，支持中层管理。
- 决策支持系统（DSS）：提供模拟和分析工具，用于复杂决策。
- 高管信息系统（EIS）：为高层提供关键绩效指标的可视化展示。
这些系统共同构成了企业信息化的骨架，助力企业管理从传统经验型向数据驱动型转变。
四、复习建议与考试重点
对于2013年经济师中级商业考试，考生在复习“企业管理信息系统概念与企业管理”时，应注重以下几点：
- 理解核心定义：熟记MIS的定义、组成和功能，并能举例说明其在企业管理中的应用。
- 掌握系统类型：区分不同层次的信息系统，理解它们如何支持企业管理的计划、组织、控制等职能。
- 联系实际案例：结合企业实例（如零售业库存管理或制造业生产调度）分析MIS的优势，这有助于应对案例分析题。
- 关注发展趋势：虽然2013年考试以基础概念为主，但了解MIS向ERP（企业资源规划）等系统的演进可为答题增色。
- 练习历年真题：通过做题巩固知识点，重点练习涉及信息系统的决策题和简答题。
企业管理信息系统不仅是技术工具，更是现代企业管理的战略资产。在复习中，考生应将理论与企业管理实践相结合，以提升综合应用能力，顺利通过考试。
